Política de Cookies
Última atualização: 11/07/2025
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.
2. Como Utilizamos Cookies
A Rodonex utiliza cookies para melhorar sua experiência em nossa plataforma e garantir o funcionamento adequado de nossos serviços.
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
3.1 Cookies Essenciais
Estes cookies são necessários para o funcionamento básico da plataforma e não podem ser desabilitados:
- Autenticação: Mantêm você logado durante sua sessão
- Segurança: Protegem contra ataques e fraudes
- Preferências: Lembram suas configurações de idioma e região
- Funcionalidade: Garantem o funcionamento correto dos recursos
3.2 Cookies de Performance
Estes cookies coletam informações sobre como você usa nossa plataforma:
- Analytics: Medem o desempenho e uso da plataforma
- Monitoramento: Identificam problemas técnicos
- Otimização: Ajudam a melhorar a velocidade e funcionalidade
3.3 Cookies de Funcionalidade
Estes cookies permitem que a plataforma lembre de suas escolhas:
- Personalização: Salvam suas preferências de interface
- Configurações: Lembram suas configurações personalizadas
- Histórico: Mantêm registro de suas ações recentes
3.4 Cookies de Marketing (Opcionais)
Estes cookies são usados para fornecer conteúdo mais relevante:
- Publicidade: Exibem anúncios relevantes (apenas com consentimento)
- Rastreamento: Acompanham sua jornada no site
- Remarketing: Permitem campanhas direcionadas
4. Cookies de Terceiros
Utilizamos alguns serviços de terceiros que podem definir cookies:
- Google Analytics: Para análise de uso e performance
- Serviços de CDN: Para otimização de carregamento
- Ferramentas de Suporte: Para chat e atendimento ao cliente
- Integrações: Para conectar com outros sistemas empresariais
5. Duração dos Cookies
Os cookies que utilizamos têm diferentes durações:
- Cookies de Sessão: Expiram quando você fecha o navegador
- Cookies Persistentes: Permanecem por um período determinado (até 2 anos)
- Cookies de Autenticação: Duram enquanto você estiver logado
- Cookies de Preferências: Mantidos por até 1 ano
6. Gerenciamento de Cookies
Você pode controlar e gerenciar cookies de várias maneiras:
6.1 Configurações da Plataforma
Em sua conta na Rodonex, você pode:
- Acessar as configurações de privacidade
- Escolher quais tipos de cookies aceitar
- Revogar consentimentos anteriores
- Visualizar cookies ativos
6.2 Configurações do Navegador
Você também pode gerenciar cookies através do seu navegador:
- Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
- Firefox: Opções → Privacidade e Segurança → Cookies
- Safari: Preferências → Privacidade → Cookies
- Edge: Configurações → Privacidade → Cookies
7. Impacto da Desabilitação de Cookies
A desabilitação de certos cookies pode afetar sua experiência:
- Cookies Essenciais: A plataforma pode não funcionar corretamente
- Cookies de Performance: Não conseguiremos otimizar sua experiência
- Cookies de Funcionalidade: Suas preferências não serão salvas
- Cookies de Marketing: Você pode ver conteúdo menos relevante
8. Cookies e Dispositivos Móveis
Em dispositivos móveis, utilizamos tecnologias similares:
- Local Storage: Para armazenamento local de dados
- Session Storage: Para dados temporários da sessão
- App Preferences: Para configurações do aplicativo
- Push Tokens: Para notificações (com permissão)
9. Atualizações desta Política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir:
- Mudanças em nossa plataforma
- Novos tipos de cookies utilizados
- Alterações na legislação
- Melhores práticas de privacidade
Notificaremos sobre alterações significativas através da plataforma ou por e-mail.
10. Contato
Para dúvidas sobre nossa Política de Cookies, entre em contato:
- Email: privacidade@rodonex.com.br
- Telefone: (11) 9999-9999
- Endereço: São Paulo, SP - Brasil
11. Consentimento
Ao continuar usando nossa plataforma, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento através das configurações de sua conta ou do navegador.